ISO 9001
Wereldwijd dé standaard voor kwaliteit
ISO 9001 is de internationale standaard voor kwaliteitsmanagement. De ISO 9001 norm beschrijft richtlijnen waaraan het managementsysteem van de organisatie moet voldoen. Het helpt organisaties om te voldoen aan klantwensen en -eisen, het verbeteren van de prestaties en klanttevredenheid, te voldoen aan geldende wet- en regelgeving en in te spelen op risico’s en kansen. Elke organisatie kan zich certificeren conform de ISO 9001 norm. De norm kan zelfs als vereiste worden gesteld in een aanbesteding. Meer weten over de opbouw van de norm en voordelen van certificatie? Download onze gratis whitepaper!
Cuccibu helpt jouw organisatie snel naar het begeerde ISO 9001-certificaat!
Voor de consultants van Cuccibu is certificeren geen doel maar een middel. Het middel om als organisatie verder te professionaliseren en te groeien. Naast groeien is het efficiënter inrichten van de bedrijfsprocessen een belangrijk uitgangspunt. Onze consultants helpen je snel op weg naar het begeerde ISO 9001-certificaat. Neem contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek.
Verder praten over de mogelijkheden?
Neem contact op
- Kwaliteitsbeleid
- Risicomanagement
- Procesbeheersing
- Compliance
- Management
- Klantgerichtheid
- Continu verbeteren
”Zelfstandig het volledige kwaliteitsmanagementsysteem opzetten was voor de organisatie een te grote uitdaging. Wij zijn toen door een certificerende instelling op de dienstverlening van QSN (handelend onder de naam Cuccibu) gewezen.”
Referenties
Bekijk alle
RUD Zeeland is de Omgevingsdienst voor een schoon en veilig Zeeland. De organisatie voert in heel Zeeland allerlei milieutaken uit. Sinds 2017 helpt QSN de organisatie bij het ISO 9001 certificaat. We interviewen Jeroen Vervaet, Kwaliteitsmedewerker van RUD Zeeland en Haydiên Nedd, Consultant bij QSN over deze samenwerking.
Meerder QSN-collega’s werken bij NS aan projecten op het gebied van kwaliteit. Maar de opdracht waar Lianne Vink in rolde, is van een andere aard. Samen met Eric van der Brugge, hoofd Programmabureau Materieelimplementaties, werkt ze aan een online visueel ‘spoorboekje’ voor materieelimplementaties.
GGZ Rijnmond is in 2015 opgericht en is een jonge, groeiende organisatie gespecialiseerd in de geestelijke gezondheidszorg. Voor GGZ Rijnmond is het een belangrijke doelstelling om ook de buitenwereld te laten zien dat we werken volgens een bepaalde kwaliteitsstandaard.
Veelgestelde vragen
Wat is ISO 9001?
ISO 9001 is de wereldwijde standaard en stelt eisen op het gebied van kwaliteitsmanagement. De norm is o.a. gericht op klanttevredenheid en het voldoen aan klantwensen en -eisen, waarbij rekening wordt gehouden met de geldende wet- en regelgeving. Daarnaast speelt ISO 9001 in op de risico’s en kansen op het gebied van kwaliteit binnen de organisatie.
Voor welke organisaties is ISO 9001 geschikt?
De ISO 9001 norm is toepasbaar op elk type organisatie. Het zorgt dat alle organisatieprocessen beheerst verlopen, zodat organisaties op het afgesproken tijdstip het afgesproken product leveren. De norm maakt het mogelijk om de manier waarop organisaties klantafspraken nakomen onderling te vergelijken. ISO 9001 wordt dan ook vaak genoemd als vereiste in aanbestedingen. Deze internationale kwaliteitsstandaard is dan ook een belangrijk element in de zakelijke samenwerking.
Is ISO 9001 uniek?
Wereldwijd zijn er maar liefst 1.077.884 ISO 9001 certificaten uitgegeven in 193 landen. In Nederland zijn er 9.090 organisaties gecertificeerd (volgens ISO Survey, 2021). Een ISO 9001 certificaat is dus uniek en onderscheidend voor jouw organisatie.
Whitepaper
ISO 9001 voor kwaliteitsmanagement
- Wat is ISO 9001?
- De voordelen van ISO 9001
- Opbouw norm en certificatie