QSN Blog

Sinds 2015 is het op 9 september “European Battery Recycling Day”. Deze terugkerende dag staat compleet in het teken van batterijeninzameling en – recycling.

De EED Energie-audit is een verplichting vanuit de Europese Energie-Efficiency Richtlijn (EED). Energie-audit plichtige organisaties moeten elke vier jaar een audit uitvoeren. Wanneer start de volgende ronde? 

Voor klanten die starten met ISO zijn de leveranciersbeoordelingen vaak een nieuw onderdeel. Tuurlijk, je hebt contact met jouw leveranciers. Maar ‘Hoe maak je de leveranciersbeoordeling waardevol?’. 

ISAE is een onafhankelijke assurance verklaring waarmee een organisatie aantoont dat uitbestede processen ‘in control’ zijn. In deze blog deelt Kennisexpert Lisa drie do’s en drie don’ts in een ISAE traject.

De Verklaring van Toepasselijkheid is een document, waarin een organisatie vastlegt welke beheersmaatregelen zijn geïmplementeerd op het gebied van informatiebeveiliging. Een verplicht onderdeel bij ISO 27001 en NEN 7510. 

Een klanttevredenheidsonderzoek is een belangrijke maatstaf voor iedereen die bij jouw organisatie is betrokken. Met een slim opgezet klantentevredenheidsonderzoek ontstaat belangrijke stuurinformatie voor jouw organisatie.