MAAS
MAAS is hét bedrijf achter de lekkerste koffie en thee op het werk. Sinds 2010 helpen QSN Consultants bij het opzetten, implementeren en continu verbeteren van diverse managementsystemen. In deze referentie geven we Arian van Balen, de KAM-coördinator en Functionaris Gegevensbescherming van MAAS, graag even het woord. Hij is al meer dan 10 jaar ons eerste aanspreekpunt.
Dat doen we wel even
‘Toen MAAS in 2010 aan het eerste certificatietraject wilde beginnen, dacht de toenmalige directie dat doen we wel even! Al snel kwam MAAS er achter dat ISO certificeren niet iets is wat je er even bij kunt doen. Vanaf dat moment kon ik fulltime als KAM-coördinator aan de slag. QSN begeleidde het veelzijdige certificeringstraject met succes. De ISO 9001 en ISO 14001 certificatie vormen nog altijd het hart van het geïntegreerde MAAS managementsysteem.’
“Een succesvolle samenwerking van al meer dan 10 jaar!”
Advies op maat
‘Een poosje later wilde MAAS ook aantoonbaar op het gebied van Arbomanagement verbeteren. QSN hebben we toen om advies gevraagd. Past de VCA Checklist of de OHSAS 18001 norm beter bij ons? In overleg is toen besloten om met OHSAS 18001 aan de slag te gaan. OHSAS 18001 is namelijk een managementsysteem wat MAAS gemakkelijker kon integreren in het reeds bestaande managementsysteem.’
Altijd up-to-date
‘QSN heeft MAAS in de afgelopen jaren tevens geholpen bij het actualiseren van het geïntegreerde MAAS managementsysteem. Toen de vernieuwde versies van de normen ISO 9001, ISO 14001 en OHSAS 18001 (ISO 45001) beschikbaar waren, hebben de consultants succesvol en efficiënt de transitie ondersteund.
Het is voor MAAS tevens zeer prettig dat QSN uit meerdere Consultants bestaat. Als een Consultant het antwoord op een specialistisch vraagstuk niet weet, is er altijd wel een collega die kan meedenken. Omdat QSN voor veel verschillende opdrachtgevers werkt, hebben jullie een goed beeld over wat wel of niet bij MAAS past. Ook geven jullie passend advies over normelementen die extra aandacht vereisen.
Wet- en regelgeving
Via trainingen, kennissessies, nieuwsbrieven en persoonlijk contact adviseert QSN MAAS ook over wijzigingen in wet- en regelgeving. Eind 2019 heeft MAAS bijvoorbeeld ook ondersteuning gehad bij het voldoen aan de Energie Audit en de Energie- en Informatieplicht. Begin 2020 ben ik samen met Consultant Lonneke op training geweest om kennis op te doen over een nieuwe tool waar wet- en regelgeving in te monitoren is.’
Voorloper in duurzaamheid
‘MAAS heeft als organisatiedoel om voorloper te zijn in aantoonbare en effectieve duurzaamheid. Deze doelstelling wordt ook jaarlijks extern getoetst. Zo draagt MAAS met haar duurzaamheidsinitiatieven daadwerkelijk bij aan de realisatie van de Sustainable Development Goals (SDG). Het geïntegreerde MAAS managementsysteem biedt een solide basis waarop deze innovaties kunnen gedijen. In 2020/2021 is tevens hard gewerkt aan het behalen van de CO2-Prestatieladder. Hét bewijs dat MAAS daadwerkelijk werkt aan het verminderen van CO2-uitstoot samen met haar partners en klanten. Met het behalen van het CO2-Prestatieladder certificaat niveau 5 is MAAS de eerste in de koffiesector. Een echte voorloper dus!’
QSN Consultant Lonneke is onder de indruk; ‘MAAS voert een actief beleid op maatschappelijk verantwoord en -betrokken ondernemen. Er worden veel goede initiatieven opgestart en uitgevoerd, vaak in samenwerking met ketenpartners. Denk in het kader van circulaire economie bijvoorbeeld aan het hergebruiken van koffiedroes voor bijvoorbeeld plantpotten, notitieblokken en visitekaartjes. Of aan het bacteriëel omzetten van koffiedroes in biogas. Ook wordt gebruik gemaakt van duurzaam emissieloos transport voor fijndistributie. In Amsterdam, Utrecht en Den Haag werkt MAAS met elektrisch aangedreven voertuigen en leveringen worden gebundeld waardoor het aantal ritten wordt gereduceerd.’
‘Met behulp van diverse MAAS medewerkers en de expertise van QSN Consultant Lonneke hangt nu ook het CO2 Prestatieladder trede 5 certificaat aan de muur. Tijd voor taart!’
Mogen we jouw organisatie ook helpen met het opzetten en verbeteren van managementsystemen ? Neem contact met ons op!
ContactGerelateerde referenties
Bekijk alle
Riedel is toonaangevend producent van de beste fruitdranken in Nederland met bekende merken als: CoolBest, Appelsientje, Taksi, Healthy People en DubbelFrisss. Riedel moest in 2020 voor het eerst een EED Energie-audit uitvoeren en indienen.
Lenntech is een van de bijzondere organisaties uit ons groeiende klantenbestand. Het bedrijf van David van Lennep telt 25 medewerkers van veel verschillende nationaliteiten en bezit inmiddels vier mooie certificaten, waarvoor QSN consultant Ann Depoorter de werkzaamheden doet.
In 1996 is Grimbergen Installaties ISO 9001 gecertificeerd. Voornamelijk omdat ons bedrijf bekend is geworden en wil blijven door de service, aandacht en kwaliteit die we bieden. Deze certificering heeft een positieve invloed gehad op onze groei en professionalisering.